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Satisfait ou Remboursé, c’est vous qui décidez !

 

Si vous n’étiez pas entièrement satisfait des articles de votre commande, vous avez la possibilité de les échanger ou d’en obtenir le remboursement, pendant les 14 jours suivant votre achat (date de la facture). Les échanges et remboursements ne seront acceptés que sur présentation des articles non portés, non lavés et retournés dans leur emballage d’origine.

 

Vous pouvez nous retourner le ou les produits commandés par la poste  à l’adresse suivante :

JILL SAS

25 rue Jean-Pierre Timbaud

CS 20198

38432 ECHIROLLES CEDEX 

FRANCE

N’oubliez pas de joindre la copie de votre facture électronique ainsi que le bon de retour dûment complété qui a été glissé dans votre commande.


Les frais de retours sont à votre charge. Les frais de port initiaux vous seront intégralement remboursés uniquement en cas de retour de la totalité de la commande.


Nous vous rembourserons les articles retournés dès réception et contrôle de votre retour par recrédit sur votre carte bancaire. Le remboursement sera effectué au plus tard 14 jours après réception de votre colis.